TwinTalk verstehen und begleiten

TwinTalk ist das Vokabular für Menschen, in deren Alltag mehr als eine Sprache vorkommt. Es enthält dieselben Seiten in jeder eingerichteten Sprache: gleiche Felder, gleiche Positionen, gleiche Symbole – nur Beschriftung und Sprachausgabe wechseln. Eine Umschalttaste steht fest in der Navigationsleiste jeder Seite.

Der Grundgedanke der Unterstützten Kommunikation (UK) ist dabei ernst genommen: Wer über eine Kommunikationshilfe spricht, kann nur die Sprachen sprechen, die im Gerät stehen. TwinTalk ist die Antwort darauf.

Anders als bei einem übersetzten Seitenset liegt TwinTalk eine Datenbank von Bedeutungen zugrunde – rund 7.000 Einträge. Mehrdeutige Wörter sind getrennt hinterlegt: die Bank zum Sitzen und die Bank für Geld sind zwei Einträge mit je eigenen Übersetzungen.

Gebaut für Grid 3 (Windows) und Grid for iPad, mit METACOM-Symbolen von Annette Kitzinger.

TwinTalk passt für Kinder aus mehrsprachigen Familien, die zu Hause eine andere Sprache hören als in Kita oder Schule; für Familien, die neu in Deutschland sind und deren tragende Sprache (noch) nicht Deutsch ist; für Menschen mit Assistenz, deren Bezugspersonen unterschiedliche Sprachen sprechen; für Schülerinnen und Schüler, die eine Fremdsprache lernen – und für Erwachsene mit erworbener Sprachstörung, die mehrsprachig aufgewachsen sind.

Die fachliche Grundlage dazu: Mehrsprachigkeit schadet der Sprachentwicklung nicht – auch nicht bei Behinderung. Die Familiensprache aufzugeben kostet Beziehung und bringt nichts (ausführlich im Grundlagentext zur Mehrsprachigkeit).

Ob TwinTalk im Einzelfall passt, klärt sich in der Beratung – gemeinsam mit der Person, der Familie und dem versorgenden Fachbetrieb.

TwinTalk kann mehrere Sprachen in einem Seitenset führen. Verbindlich genannt werden nur Sprachen, die zugleich in der veröffentlichten Sprachliste von Grid stehen – denn nur dort greifen Oberfläche, mitgelieferte Inhalte und Stimmen der Plattform ineinander. Dazu gehören unter anderem Arabisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Kroatisch, Polnisch, Russisch, Spanisch, Türkisch und Ukrainisch.

Ehrlichkeit gehört dazu: Deutsch und Englisch sind vollständig ausgearbeitet. Für die übrigen Sprachen liegt der Wortschatz vor und wird vor der Auslieferung gemeinsam durchgesehen. Fragen Sie nach, wenn Ihre Sprache nicht dabei ist.

Auch das steht im Handbuch offen: Die automatische Grammatik (Wortformen-Bildung) ist eine Funktion der Plattform und wirkt nur in der Hauptsprache des Seitensets – auf den Seiten der weiteren Sprachen sind die Grammatikfelder sichtbar abgeschaltet, nicht still funktionslos.

TwinTalk entsteht auf Anfrage – es gibt nicht das eine fertige Seitenset, sondern Ihres. Der Weg hat vier Schritte: 1. Absprache (Sprachen, Rastergröße, Umfang – gemeinsam mit Ihnen und dem versorgenden Fachbetrieb), 2. Erzeugung aus der Bedeutungs-Datenbank (jede Sprachfassung mit denselben Feldern an denselben Positionen; jede Zielsprache wird vor der Auslieferung auf Lücken geprüft), 3. Lieferung und Einrichtung (unter Windows genügt ein Doppelklick auf die Datei; auf dem iPad richten wir das Seitenset gemeinsam ein – die Einrichtung gehört dazu und kostet nichts extra), 4. Stimmen wählen.

Die Stimmenwahl hat einen guten Grund: Eine eingetragene, aber auf dem Gerät fehlende Stimme würde das Seitenset verstummen lassen. Deshalb wird die Stimme je Sprache einmal am echten Gerät über die mitgelieferte Einstellseite gewählt – danach wechselt sie beim Sprachwechsel automatisch mit.

Anders als bei den anderen Vokabularen gibt es TwinTalk also nicht über „Seitensets hinzufügen“ im Gerät – es kommt als Datei beziehungsweise wird gemeinsam eingerichtet.

Über allen Rastern liegt die Mitteilungsleiste, darunter folgen die Wortfelder, unten die Navigationsleiste mit zurück, Start und dem Sprachumschalter. Dieselbe Struktur gibt es in fünf Größen: 4×6 (11 Wortfelder – Einstieg, große Felder), 5×8 (23), 6×10 (39 – Alltagskommunikation mit Kategorien), 9×12 (83) und 12×14 (139 – größter Umfang, wenig Blättern).

Welche Größe passt, hängt von Motorik, Sehen und Erfahrung ab, nicht vom Alter. Alle Größen sind auch mit Augensteuerung und Tastern bedienbar.

Der entscheidende Punkt: Was motorisch sitzt, bleibt beim Sprachwechsel gültig. Wer gelernt hat, wo „mehr“ liegt, findet an derselben Stelle more – gleiche Position, gleiches Symbol.

Die Umschalttaste steht fest in der Navigationsleiste jeder Seite. Bei zwei Sprachen zeigt sie aktuelle Sprache und Ziel auf einen Blick – ein Druck wechselt direkt. Bei mehreren Sprachen führt sie auf eine Sprachwahl-Seite, die jede Sprache mit ihrem Eigennamen nennt.

Mit dem Wechsel der Seiten wechselt auch die Stimme: Deutsch wird mit der deutschen Stimme gesprochen, Englisch mit der englischen.

Zwei Besonderheiten sind gewollt und gut zu wissen: Gemischte Sätze werden einsprachig gesprochen – wer mitten im Satz die Sprache wechselt, hört den ganzen Satz in einer Stimme. Und alphabetische Registerseiten sortieren je Sprache anders („viel“ steht unter V, a lot unter A) – auf diesen Seiten ist der Umschalter deshalb bewusst abgeschaltet; die Seite erklärt das an Ort und Stelle.

Für kleine Änderungen gelten dieselben Handgriffe wie in allen Grid-Vokabularen: Bezeichnung ändern, Bild setzen (Videos unten). Aber TwinTalk hat eine Besonderheit, die aus dem Aufbau folgt: Jede Sprachfassung hat ihre eigenen Seiten. Wer ein Feld nur auf der deutschen Seite ändert, ändert es nicht automatisch auf der englischen.

Deshalb gilt: Kleine Ergänzungen in jeder Sprache an derselben Stelle machen – oder AssistUK schreiben: Größere Anpassungen werden zentral eingepflegt und das Seitenset neu geliefert, damit die Sprachfassungen nicht auseinanderlaufen. Das ist Teil der Betreuung und kostet nichts extra.

Fehlt ein Wort in einer Sprache: Wort nennen – es wird gegen die Bedeutungs-Datenbank geprüft und nachgeliefert.

Ein mehrsprachiges Vokabular lebt davon, dass es in allen Sprachen vorgelebt wird: Die Oma zeigt auf den Feldern ihrer Sprache, die Schule auf Deutsch – jede Bezugsperson in der Sprache, die sie mit der Person teilt. Die Liste der Modell-Personen aus Einheit 1 ist dafür der Plan.

Die vertrauten Begleitregeln gelten in jeder Sprache: Selbst zeigen, während Sie sprechen. Warten – eine Antwort dauert länger. Nicht abfragen – echte Fragen statt Tests.

Wenn etwas nicht funktioniert, hilft die Tabelle im Handbuch: Eine Sprache bleibt stumm → über die Einstellseite eine installierte Stimme wählen. Der Umschalter fehlt auf einer Seite → alphabetische Registerseite, so gewollt. Ein Wort fehlt → melden, es wird gegen die Datenbank geprüft und nachgeliefert.